Araç Kiralama Sigortası

MüşteriGünaydın. Geçen ay, yarın teslim alınacak bir araç için sizden rezervasyon numarası almıştım.

YetkiliGünaydın Serkan Bey. Kayıtta yedi günlüğüne orta sınıf bir aile aracı görünüyor. Kasko paketi teklif edilen fiyat üzerinden çoktan eklendi.

MüşteriHangi hasarların kapsandığını doğrulayabilir misiniz? İki yıl önce bir kaza yapmıştım ve o zamanki muafiyet tutarı bana oldukça yüksek gelmişti.

YetkiliAraç şubelerimizden birine teslim edildiğinde çarpma ve yangın hasarı karşılanıyor. Hasara, bilgileri kaydedilmiş başka bir sürücü yol açmadıysa on iki bin liralık bir muafiyet uygulanır.

MüşteriHırsızlık teminatı dahil mi? Araç birkaç şehirde geceleri dışarıda park halinde kalacak.

YetkiliAnahtarlar araçtan alınmışsa ve polise kırk sekiz saat içinde haber verilmişse hırsızlık teminatı işliyor. Fişleri ibraz edebilmeniz şartıyla altı bin liraya kadar kişisel eşya da güvence altında.

MüşteriPeki ön cam ne olacak? Geçmişte bazı poliçeler bunun için ayrı bir ödeme istemişti.

YetkiliÖn cam değişimi hiçbir ek ücret olmadan dahil edildi. Ancak araç trafiğe açık yolların dışında kullanılmamalı, yoksa teminat geçersiz olur.

MüşteriÜç günlüğüne Bulgaristan'a geçmeyi planlamıştık. Orada da aynı koruma geçerli olur mu?

YetkiliStandart teminat yalnızca Türkiye sınırları içinde geçerli. Yurt dışı sürüşü araç teslim alınmadan önce bildirilirse bin yedi yüz liralık ek prim alınır ve yeşil kart düzenlenir.

MüşteriYol yardımı da ayarlandı mı? Lastik patlarsa aracın çekilmesi gerekebilir.

YetkiliYol yardımı ve çekme hizmeti bir başka firma tarafından sağlandı. Araç hatalı kullanım yüzünden zarar görürse çağrı ücreti tarafınıza yansıtılır.

MüşteriTeşekkür ederim. İmzalamadan önce şartları bir kez daha dikkatle okuyacağım.