Une fuite au plafond

LocataireBonjour, monsieur Delcourt. Je vous appelle au sujet d'une fuite dans l'appartement. Je prenais ma douche hier soir quand l'eau a commencé à goutter du plafond de la salle de bains, juste au-dessus de moi.

PropriétaireBonjour, madame Berger. Je suis désolé d'apprendre cela. Avez-vous déjà fermé le robinet d'arrêt général de l'appartement ?

LocataireOui, je l'ai fermé tout de suite. Depuis, l'eau passe encore lentement à travers le plafond. Si cela empire pendant la nuit, il faudra agir très vite, je pense.

PropriétaireJe vois. Je comptais visiter un autre logement cette semaine, mais je peux passer vendredi à la place. Est-ce que dix heures du matin vous convient ?

LocataireVendredi à dix heures, cela me va très bien. Je vous ai déjà appelé deux fois pour de petites réparations. Cette fois, le problème me semble beaucoup plus grave que les précédents.

PropriétaireJe comprends très bien. J'apporterai les outils qu'il faut et je réglerai cela correctement, une fois pour toutes. Avez-vous remarqué des dégâts sur le parquet de la pièce ?

LocatairePas encore, mais la moquette est humide près de la porte. Si la moquette se tache, nous devrons discuter des frais de remplacement.

PropriétaireC'est légitime, et un dégât des eaux relève de l'assurance habitation. Je vérifierai d'abord les tuyaux, puis je déciderai de la suite. À vendredi matin.

LocataireMerci beaucoup. Je laisserai la clé à la voisine du dessous si je ne suis pas là vendredi matin.

PropriétaireC'est très utile. Rappelez-moi si quelque chose change d'ici là, à n'importe quelle heure.