Bảo Hiểm Xe Thuê
B2Khách hàngChào chị. Tháng trước tôi đã lấy mã đặt xe, và mai tôi đến nhận xe.
Nhân viênChào anh Khánh. Trên hệ thống, đơn của anh là một chiếc xe năm chỗ hạng trung, thuê bảy ngày. Gói bảo hiểm vật chất toàn diện đã được thêm vào theo mức phí đã báo.
Khách hàngChị xác nhận giúp tôi những hư hỏng nào được chi trả? Hai năm trước tôi từng bị va chạm, và mức khấu trừ khi đó khá cao.
Nhân viênHư hỏng do va chạm và do cháy đều được chi trả sau khi xe đã được trả về một chi nhánh của công ty. Mức khấu trừ là năm triệu năm trăm nghìn đồng, trừ khi thiệt hại do người lái xe khác gây ra và thông tin của người đó đã được ghi nhận.
Khách hàngMất trộm có nằm trong gói này không ạ? Xe sẽ đỗ qua đêm ở vài tỉnh khác nhau.
Nhân viênBảo hiểm mất trộm có hiệu lực nếu anh đã rút chìa khóa ra khỏi xe và đã trình báo công an trong vòng bốn mươi tám giờ. Đồ dùng cá nhân cũng được bảo vệ tới ba triệu đồng, với điều kiện anh xuất trình được hóa đơn.
Khách hàngCòn kính chắn gió thì sao ạ? Trước đây có hợp đồng bắt tôi trả riêng khoản đó.
Nhân viênViệc thay kính chắn gió đã được tính vào gói, anh không phải trả thêm đồng nào. Tuy nhiên xe không được chạy ngoài đường giao thông công cộng, nếu không thì bảo hiểm sẽ mất hiệu lực.
Khách hàngChúng tôi có dự định lái xe sang Lào ba ngày. Bảo hiểm này có áp dụng bên đó không ạ?
Nhân viênGói tiêu chuẩn chỉ áp dụng trong phạm vi Việt Nam. Nếu anh khai báo việc chạy xe qua biên giới từ sớm, thì công ty sẽ thu thêm phụ phí tám trăm nghìn đồng và cấp giấy phép liên vận cho xe.
Khách hàngDịch vụ cứu hộ đã được sắp xếp chưa ạ? Nhỡ xe thủng lốp thì có thể phải kéo về.
Nhân viênCứu hộ dọc đường và kéo xe do một đơn vị thứ ba đảm nhận. Nếu xe hỏng vì anh sử dụng sai cách, thì chi phí gọi cứu hộ sẽ được chuyển sang cho anh.
Khách hàngCảm ơn chị. Trước khi ký tôi sẽ đọc lại các điều khoản một lần nữa.