Forsikring ved billeje

KundeGodmorgen. Jeg fik et bookingnummer i sidste måned til en bil, som skal hentes i jeres afdeling i Sønderborg i morgen.

MedarbejderGodmorgen, Søren Winther. Reservationen viser en mellemstor stationcar i syv dage. Den fulde kaskoforsikring er allerede lagt oveni til den oplyste pris.

KundeKan du bekræfte, hvilke skader der er dækket? Jeg var ude for et uheld for to år siden, og dengang syntes jeg, at selvrisikoen var ret høj.

MedarbejderKollisionsskade og brand er dækket, så længe bilen bliver afleveret i en af vores afdelinger. Der gælder en selvrisiko på 3.500 kroner, medmindre skaden er forvoldt af en anden bilist, hvis oplysninger er blevet noteret på stedet.

KundeEr tyveri også med i dækningen? Bilen kommer til at holde parkeret om natten i flere byer.

MedarbejderTyveridækningen gælder, hvis nøglerne er taget ud af bilen, og politiet har modtaget en anmeldelse inden otteogfyrre timer. Personlige ejendele er desuden dækket op til 1.300 kroner, forudsat at du kan fremvise kvitteringer for dem.

KundeHvad med forruden? Tidligere har nogle forsikringer krævet en særskilt betaling for den slags.

MedarbejderUdskiftning af forruden er inkluderet uden ekstra betaling. Til gengæld må bilen ikke køres uden for offentlig vej, for så bortfalder hele dækningen.

KundeVi havde planlagt at køre ned til Tyskland i tre dage. Ville den samme beskyttelse gælde dernede?

MedarbejderStandarddækningen gælder kun i Danmark. Hvis kørsel i udlandet oplyses inden afhentningen, opkræves der et tillæg på 350 kroner, og du får en skriftlig tilladelse med i bilen.

KundeEr der aftalt vejhjælp? Bilen kan få brug for at blive slæbt væk efter en punktering.

MedarbejderVejhjælp og bugsering bliver leveret af en samarbejdspartner. Hvis bilen beskadiges ved forkert brug, bliver regningen for udkaldet sendt videre til dig.

KundeTak. Jeg læser betingelserne grundigt igennem en gang til, inden jeg skriver under.