El seguro del coche alquilado

ClienteBuenos días. El mes pasado hice una reserva y vengo a recoger un coche mañana; aquí tiene el localizador.

AgenteBuenos días, señor Vidal. La reserva es de un familiar mediano durante siete días. El seguro a todo riesgo ya está incluido al precio que se le indicó.

Cliente¿Me confirma qué daños quedan cubiertos? Tuve un accidente hace dos años y entonces la franquicia me pareció bastante alta.

AgenteLos daños por colisión y por incendio quedan cubiertos una vez que el vehículo se ha devuelto en una de nuestras oficinas. Se aplicaría una franquicia de trescientos euros, salvo que el daño lo hubiera causado otro conductor cuyos datos se hubieran recogido en el parte amistoso.

Cliente¿Está incluido el robo? El coche va a dormir en la calle en varias ciudades.

AgenteLa cobertura de robo funciona si se han retirado las llaves y se ha presentado denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil en un plazo de cuarenta y ocho horas. Los efectos personales están protegidos hasta ciento cincuenta euros, siempre que puedan presentarse las facturas.

Cliente¿Y la luna delantera? En otras ocasiones algunas pólizas han exigido un pago aparte.

AgenteLa sustitución de la luna delantera está incluida sin coste adicional. Eso sí, el coche no puede circular por caminos sin asfaltar, o la cobertura quedaría anulada.

ClienteTeníamos pensado pasar a Portugal tres días. ¿Se aplicaría allí la misma protección?

AgenteLa cobertura estándar vale solo dentro de España. Si declara la salida al extranjero antes de recoger el coche, se cobra un suplemento de cuarenta euros y se autoriza la salida en el contrato.

Cliente¿Se ha contratado la asistencia en carretera? El coche podría necesitar una grúa después de un pinchazo.

AgenteLa asistencia y el remolque los presta una empresa externa. Si el coche se estropea por un mal uso, el coste del servicio se le pasa a usted.

ClienteMuchas gracias. Volveré a leer las condiciones antes de firmar.