Grammatika ~21 min tuumikust jäänud

Esitada kaebus

Pärast seda õppetundi oskad

Oskan öelda, et miski ei tööta või on korrast ära, ja teha seda viisakalt.

Alusta tundi Tuum 19–21 min · sammud: 6 · valikuline: +2

Väljakuulutatud tuuma aeg. Kaks tuumaplokki ei sisalda aega, seega on tegelik õppetund sellest summast pikem.

Grammatika

5 min

Inglise keeles ei alga kaebus süüdistusest, vaid probleemi kirjeldusest.

There's something wrong with the heating. Küttega on midagi korrast ära.
The shower doesn't work. Dušš ei tööta.
The room isn't clean. Tuba ei ole koristatud.
My order hasn't arrived yet. Mu tellimus ei ole veel kohale jõudnud.

I'm afraid — pehmendaja, millega alustatakse ebameeldivat teadet. Sõna-sõnalt „ma kardan“, tähenduselt „kahjuks“:

I'm afraid there's a problem with my room. I'm afraid this isn't what I ordered.

Lause tuleb kohe I'm afraid-i järele, ilma of-ita: ✗ I'm afraid of there is a problem.

Viisakas mittenõustumine käib sama loogika järgi:

otse — kõlab teravalt viisakalt
You're wrong. I'm afraid I don't agree.
No. Actually, I think…
That's not true. I see what you mean, but…

Mida lõpuks palutakse:

Could you fix it, please? Kas te saaksite selle ära parandada?
I'd like to speak to the manager. Ma sooviksin rääkida juhatajaga.
Could I have a refund? Kas ma saaksin raha tagasi?
Reklaam

Eesti keele kõneleja vead

kirjutatud sinu keele jaoks
1

Otsene nõudmine must-iga

✗ Your hotel is bad

✗ You must fix it

✓ I'm afraid there's a problem with my room. Could you fix it, please?

Eesti „te peate selle korda tegema“ on asjalik kaebus, inglise must kõlab aga rünnakuna. Inglise kaebus algab peaaegu alati pehmendajaga. See on tunni peamine viga.

2

„Ei tööta“ sõna-sõnalt

✗ The shower not works → ✓ The shower doesn't work. Eesti „ei“ seisab lihtsalt verbi ees, inglise eitus vajab do-d nagu A1 #8-s. Ajutise rikke kohta sobib ka ✓ The shower isn't working.

3

Ühtlaselt langev toon

✗ I'm afraid there's a problem. ↘ → ✓ I'm afraid there's a problem ↘↗. Eesti väitlause langeb lõpus ja kõlab neutraalselt; inglise kaebuses teeb sama langus fraasi külmaks ja lõplikuks (vt hääldust).

Hääldus

3 min

Rahulolematust ilma ebaviisakuseta kannab intonatsioon fall-rise — langus ja tõus lõpus:

I'm afraid there's a problem ↘↗

Ühtlane langus (↘) teeb sama fraasi külmaks ja lõplikuks. See on sama intonatsioon mis

  1. tunni viisakas palves, ja see on inglise viisakuse peamine tööriist: sõnad võivad olla

peaaegu ükskõik millised.

Reklaam

Tekst

3 min

Good evening. I'm afraid there's a problem with my room.

I'm sorry. What's wrong?

The heating doesn't work and the shower isn't clean.

I do apologise. Could you wait ten minutes? I'll send somebody.

Thank you. And I'd like to change the room, actually.

Of course. I'll see what we have.

Harjutused

8–10 min

1. Lünkharjutus.

  1. the heating
  2. The shower
  3. this isn't what I ordered
Näita vastuseid
There's something wrong with, doesn't work, I'm afraid.

2. Tee viisakamaks.

1) You're wrong. 2) Your hotel is bad. 3) Fix it now.

Näita vastuseid
I'm afraid I don't agree. / I'm afraid there's a problem with my room. / Could you fix it, please?

3. Vastavusse seadmine.

  1. I'm afraid…
  2. Actually…
  3. Could you fix it?
  4. I'd like to speak to the manager.
Näita vastuseid
`I'm afraid…` — pehmendus; `Actually…` — vastuväide; `Could you fix it?` — palve; `I'd like to speak to the manager.` — pöördumine ülemuse poole.

4. Vea leidmine.

  1. You must fix it. (kaebus hotellis)
  2. I'm afraid of there is a problem.
Näita vastuseid
Could you fix it, please? / Could you please fix it? / Could you fix it? / Can you fix it, please?; I'm afraid there's a problem. / I'm afraid that there's a problem.
Reklaam

Kokkuvõte

Selles tunnis läbitud

  • neli viisi probleemi nimetada
  • pehmendaja I'm afraid
  • viisakas mittenõustumine
  • palve viga parandada

Edasi — 26. tund: arvustus ja relatiivlaused.

Tuumiku lõpp

Tund loetakse tehtuks, kui harjutused on sooritatud. Kõik pärast seda on valikuline.

Tund 62

valikuline

Sõnavara kaardipakki

13 sõna
  • wrong /rɒŋ/ vale; korrast ära
  • heating /ˈhiːtɪŋ/ küte
  • shower /ˈʃaʊə/ dušš
  • fix /fɪks/ parandama
  • replace /rɪˈpleɪs/ asendama, välja vahetama
  • complain /kəmˈpleɪn/ kaebama, kurtma
  • complaint /kəmˈpleɪnt/ kaebus
  • apologise /əˈpɒlədʒaɪz/ vabandama
  • actually /ˈæktʃuəli/ tegelikult
  • plumber /ˈplʌmə/ torumees
  • dirty /ˈdɜːti/ must, räpane
  • leak /liːk/ leke
  • I'm afraid /aɪm əˈfreɪd/ kahjuks

Kirjutamine

Neli lauset — kaebus hotellile: mis on korrast ära, mida sa tahad.

Näidis

I'm afraid there's a problem with my room. The heating doesn't work and the shower isn't clean. Could you fix it, please? I'd like to change the room.

Kontroll-loend

Mustand salvestatakse selles seadmes
Reklaam

Kas sul on idee uue funktsiooni jaoks?

Saada idee
Reklaam
Reklaam