Κάνω παράπονα
Μπορώ να πω ότι κάτι δεν λειτουργεί ή δεν είναι όπως πρέπει, και να το πω ευγενικά.
Δηλωμένος χρόνος πυρήνα. Δύο από τα μπλοκ πυρήνα δεν έχουν αριθμό, οπότε το πραγματικό μάθημα είναι μεγαλύτερο από αυτό το άθροισμα.
Γραμματική
5 λεπτάΤο παράπονο στα αγγλικά δεν αρχίζει με κατηγορία, αλλά με περιγραφή του προβλήματος.
| There's something wrong with the heating. | Κάτι δεν πάει καλά με τη θέρμανση. |
| The shower doesn't work. | Το ντους δεν δουλεύει. |
| The room isn't clean. | Το δωμάτιο δεν είναι καθαρό. |
| My order hasn't arrived yet. | Η παραγγελία μου δεν έχει έρθει ακόμα. |
I'm afraid — λέξεις που μαλακώνουν ένα δυσάρεστο μήνυμα, και μ' αυτές αρχίζει. Κατά λέξη «φοβάμαι», στην ουσία «δυστυχώς» — όπως το ελληνικό «φοβάμαι πως…»:
I'm afraid there's a problem with my room. I'm afraid this isn't what I ordered.
Η πρόταση έρχεται αμέσως μετά το I'm afraid, χωρίς of: ✗ I'm afraid of there is a problem.
Η ευγενική διαφωνία χτίζεται με την ίδια λογική:
| ευθέως — ακούγεται απότομο | ευγενικά |
|---|---|
| You're wrong. | I'm afraid I don't agree. |
| No. | Actually, I think… |
| That's not true. | I see what you mean, but… |
Τι ζητάμε στο τέλος:
| Could you fix it, please? | Θα μπορούσατε να το φτιάξετε; |
| I'd like to speak to the manager. | Θα ήθελα να μιλήσω με τον διευθυντή. |
| Could I have a refund? | Θα μπορούσα να πάρω πίσω τα χρήματά μου; |
Λάθη των ελληνόφωνων
γραμμένο για τη γλώσσα σας«Πρέπει να το φτιάξετε»
✗ You must fix it
✗ Fix it, please
✓ I'm afraid there's a problem with my room. Could you fix it, please?
Στα ελληνικά το «Πρέπει να μου αλλάξετε δωμάτιο» ή το «Φτιάξτε το, παρακαλώ» είναι συνηθισμένο, σωστό παράπονο. Στα αγγλικά το must και η προστακτική ακούγονται σαν εντολή (μάθημα 17)· χωρίς I'm afraid και χωρίς ερώτηση ο άλλος δεν ακούει παράπονο, αλλά επίθεση.
Αόριστος με το «ακόμα»
✗ My order didn't arrive yet
✓ My order hasn't arrived yet
Το «Η παραγγελία μου δεν ήρθε ακόμα» λέγεται στα ελληνικά με αόριστο· στα αγγλικά το yet θέλει Present Perfect, όπως στο μάθημα 3.
«Έχετε άδικο»
✗ You don't have right
✓ I'm afraid I don't agree
Εδώ είναι δύο λάθη μαζί: το have αντί για be (μάθημα 11) και η ευθύτητα. Ακόμα και το σωστό You're wrong ακούγεται απότομα· η διαφωνία αρχίζει με I'm afraid ή Actually.
Προφορά
3 λεπτάΤη δυσαρέσκεια χωρίς αγένεια τη μεταφέρει ο επιτονισμός fall-rise — πτώση και μετά άνοδος στο τέλος:
I'm afraid there's a problem ↘↗
Η σκέτη πτώση (↘) κάνει την ίδια φράση ψυχρή και τελεσίδικη. Είναι ο ίδιος επιτονισμός με την ευγενική παράκληση στο μάθημα 17, και είναι το κύριο εργαλείο της αγγλικής ευγένειας: οι λέξεις μπορεί να είναι σχεδόν οποιεσδήποτε.
Κείμενο
3 λεπτάGood evening. I'm afraid there's a problem with my room.
I'm sorry. What's wrong?
The heating doesn't work and the shower isn't clean.
I do apologise. Could you wait ten minutes? I'll send somebody.
Thank you. And I'd like to change the room, actually.
Of course. I'll see what we have.
Ασκήσεις
8–10 λεπτά1. Συμπλήρωση κενών.
- the heating
- The shower
- this isn't what I ordered
Εμφάνιση απαντήσεων
2. Κάν' το πιο ευγενικό.
1) You're wrong. 2) Your hotel is bad. 3) Fix it now.
Εμφάνιση απαντήσεων
3. Αντιστοίχιση.
- I'm afraid…
- Actually…
- Could you fix it?
- I'd like to speak to the manager.
Εμφάνιση απαντήσεων
4. Εύρεση λάθους.
- You must fix it. (παράπονο στο ξενοδοχείο)
- I'm afraid of there is a problem.
Εμφάνιση απαντήσεων
Σύνοψη
Καλύφθηκαν
- τέσσερις τρόποι να πεις το πρόβλημα
- το I'm afraid που μαλακώνει
- η ευγενική διαφωνία
- η παράκληση να διορθωθεί κάτι
Επόμενο — μάθημα 26: κριτική και αναφορικές προτάσεις.
Τέλος του βασικού μέρους
Το μάθημα θεωρείται ολοκληρωμένο όταν γίνουν οι ασκήσεις. Ό,τι ακολουθεί είναι προαιρετικό.
προαιρετικό
Λεξιλόγιο για τις κάρτες
13 λέξεις- wrong /rɒŋ/ λάθος· που δεν πάει καλά
- heating /ˈhiːtɪŋ/ θέρμανση
- shower /ˈʃaʊə/ ντους
- fix /fɪks/ φτιάχνω, επισκευάζω
- replace /rɪˈpleɪs/ αντικαθιστώ
- complain /kəmˈpleɪn/ παραπονιέμαι
- complaint /kəmˈpleɪnt/ παράπονο
- apologise /əˈpɒlədʒaɪz/ ζητάω συγγνώμη
- actually /ˈæktʃuəli/ στην πραγματικότητα, για την ακρίβεια
- plumber /ˈplʌmə/ υδραυλικός
- dirty /ˈdɜːti/ βρόμικος
- leak /liːk/ διαρροή
- I'm afraid /aɪm əˈfreɪd/ δυστυχώς (φοβάμαι πως)
Γραφή
Τέσσερις προτάσεις — παράπονο σε ξενοδοχείο: τι δεν πάει καλά και τι θέλεις.
Πρότυπο
I'm afraid there's a problem with my room. The heating doesn't work and the shower isn't clean. Could you fix it, please? I'd like to change the room.
Λίστα ελέγχου: το παράπονο αρχίζει με κάτι που μαλακώνει; η παράκληση είναι με Could you;
Εξασκηθείτε σε αυτό το μάθημα στις άλλες ενότητες
Έχετε ιδέα για νέα λειτουργία;
⚑ προαιρετικό