Gramatika ~21 min ng core ang natitira

Magreklamo

Pagkatapos ng araling ito, maaari mong

Kaya kong sabihin na may hindi gumagana o may mali, at gawin ito nang magalang.

Simulan ang aralin Pangunahin 19–21 min · hakbang: 6 · opsyonal: +2

Inihayag na oras ng pangunahing bahagi. Dalawa sa mga pangunahing bloke ay walang numero, kaya mas mahaba ang tunay na aralin kaysa sa kabuuan nito.

Gramatika

5 min

Sa Ingles, nagsisimula ang reklamo hindi sa paninisi, kundi sa paglalarawan ng problema.

There's something wrong with the heating. May problema sa heating.
The shower doesn't work. Hindi gumagana ang shower.
The room isn't clean. Hindi malinis ang kuwarto.
My order hasn't arrived yet. Hindi pa dumarating ang order ko.

I'm afraid — pampalambot na ginagamit sa simula ng hindi magandang balita. Sa literal na kahulugan, “natatakot ako”; ang ibig sabihin — “pasensiya na, pero…”:

I'm afraid there's a problem with my room. I'm afraid this isn't what I ordered.

Kasunod agad ng I'm afraid ang pangungusap, walang of: ✗ I'm afraid of there is a problem.

Ganito rin binubuo ang magalang na pagtutol:

diretso — magaspang ang dating magalang
You're wrong. I'm afraid I don't agree.
No. Actually, I think…
That's not true. I see what you mean, but…

Ano ang hinihiling sa huli:

Could you fix it, please? Puwede po ba ninyong ayusin ito?
I'd like to speak to the manager. Gusto ko sanang makausap ang manager.
Could I have a refund? Puwede ko po bang makuha ang refund?
Patalastas

Mga mali ng mga nagsasalita ng Filipino

isinulat para sa iyong wika
1

must o please sa halip na paghiling

✗ You must fix it

✗ Please fix the shower

✓ I'm afraid there's a problem with the shower. Could you fix it, please?

Magalang na ang “Paki-ayos po” at ang “Dapat po ninyong ayusin”, dahil sa “po” at “paki-”. Walang “po” sa Ingles: ang I'm afraid at ang Could you ang nagdadala ng paggalang (aralin 17). Kung wala ang mga ito, utos ang dating ng reklamo. Ito ang pangunahing mali ng aralin.

2

didn't … yet

✗ My order didn't arrive yet

✓ My order hasn't arrived yet

Ang “Hindi pa dumarating” ay madalas isalin sa Past Simple. Pero sa British English, kasama ng yet ang Present Perfect, gaya ng sa aralin 3.

3

I'm afraid sa literal na kahulugan

Hindi ito tungkol sa takot: I'm afraid I can't help you — “pasensiya na, hindi ko kayo matutulungan”. Kaya wala ring of mula sa “natatakot ako sa”: ✗ I'm afraid of there is a problem → ✓ I'm afraid there's a problem.

Pagbigkas

3 min

Ang tonong fall-rise — pababa at pataas sa dulo — ang nagpapahayag ng hindi pagkagusto nang hindi nagiging bastos:

I'm afraid there's a problem ↘↗

Ginagawang malamig at pinal ng patag na pababang tono (↘) ang parehong pangungusap. Ito rin ang tono ng magalang na paghiling sa aralin 17, at ito ang pangunahing kasangkapan ng paggalang sa Ingles: halos kahit anong salita ay puwede.

Patalastas

Teksto

3 min

Good evening. I'm afraid there's a problem with my room.

I'm sorry. What's wrong?

The heating doesn't work and the shower isn't clean.

I do apologise. Could you wait ten minutes? I'll send somebody.

Thank you. And I'd like to change the room, actually.

Of course. I'll see what we have.

Pagbasa nang malakas

Mga pagsasanay

8–10 min

1. Pagpupuno.

  1. the heating
  2. The shower
  3. this isn't what I ordered
Ipakita ang mga sagot
There's something wrong with, doesn't work, I'm afraid.

2. Gawing mas magalang.

1) You're wrong. 2) Your hotel is bad. 3) Fix it now.

Ipakita ang mga sagot
I'm afraid I don't agree. / I'm afraid there's a problem with my room. / Could you fix it, please?

3. Pagtutugma.

  1. I'm afraid…
  2. Actually…
  3. Could you fix it?
  4. I'd like to speak to the manager.
Ipakita ang mga sagot
`I'm afraid…` — pampalambot; `Actually…` — pagtutol; `Could you fix it?` — paghiling; `I'd like to speak to the manager.` — pakikipag-usap sa nakatataas.

4. Paghahanap ng mali.

  1. You must fix it. (reklamo sa hotel)
  2. I'm afraid of there is a problem.
Ipakita ang mga sagot
Could you fix it, please? / Could you please fix it? / Could you fix it? / Can you fix it, please?; I'm afraid there's a problem. / I'm afraid that there's a problem.
Patalastas

Buod

Natalakay

  • apat na paraan ng pagsasabi ng problema
  • ang pampalambot na I'm afraid
  • ang magalang na pagtutol
  • ang paghiling na ayusin ang problema

Susunod — aralin 26: review at mga relative clause.

Dulo ng core

Itinuturing na tapos ang aralin kapag nagawa na ang mga ehersisyo. Lahat pagkatapos nito ay opsyonal.

Aralin 62

opsyonal

Bokabularyo para sa deck

13 salita
  • wrong /rɒŋ/ mali, may problema
  • heating /ˈhiːtɪŋ/ heating, pampainit ng bahay
  • shower /ˈʃaʊə/ shower, dutsa
  • fix /fɪks/ ayusin, kumpunihin
  • replace /rɪˈpleɪs/ palitan
  • complain /kəmˈpleɪn/ magreklamo
  • complaint /kəmˈpleɪnt/ reklamo
  • apologise /əˈpɒlədʒaɪz/ humingi ng paumanhin
  • actually /ˈæktʃuəli/ sa totoo lang, ang totoo
  • plumber /ˈplʌmə/ tubero
  • dirty /ˈdɜːti/ marumi
  • leak /liːk/ tagas
  • I'm afraid /aɪm əˈfreɪd/ pasensiya na, pero…; ikinalulungkot ko

Pagsulat

Apat na pangungusap — reklamo sa hotel: ano ang may problema, ano ang gusto ninyo.

Halimbawa

I'm afraid there's a problem with my room. The heating doesn't work and the shower isn't clean. Could you fix it, please? I'd like to change the room.

Checklist

Nai-save ang draft sa device na ito
Patalastas

Magsanay sa araling ito sa iba pang mga seksyon

Diktasyonbatay sa araling ito Isulat ang naririnig mo. Ipinapakita ng tsek ang bawat salitang iba, at paano. Isulat ang dikta Pagbasa nang malakasbatay sa araling ito Basahin nang malakas ang teksto ng aralin — itinatampok ng speech recognition ang mga salitang hindi nito nahuli. Basahin nang malakas ang teksto Pagbasa at pakikinigA1–C1 Mga teksto sa bawat antas na may mga tanong sa pag-unawa; bubukas ang transcript pagkatapos mong sagutin. Subukan

May ideya ka ba para sa feature?

Magpadala ng ideya
Patalastas
Patalastas