דקדוק נותרו ~21 דק' מהליבה

להתלונן

אחרי השיעור הזה תוכל

אני יכול/ה לומר שמשהו לא עובד או לא בסדר, ולעשות את זה בנימוס.

התחל את השיעור ליבה 19–21 דק' · שלבים: 6 · אופציונלי: +2

זמן הליבה המוצהר. שניים מבלוקי הליבה אינם נושאים מספר, ולכן השיעור האמיתי ארוך יותר מסכום זה.

דקדוק

5 דקות

תלונה באנגלית פותחת לא בהאשמה, אלא בתיאור הבעיה.

There's something wrong with the heating. משהו לא בסדר עם החימום.
The shower doesn't work. המקלחת לא עובדת.
The room isn't clean. החדר לא נקי.
My order hasn't arrived yet. ההזמנה שלי עוד לא הגיעה.

I'm afraid — מרכך שבו פותחים הודעה לא נעימה. מילולית "אני מפחד/ת", ובמשמעות — "לצערי". בעברית יש לזה מקבילה קרובה: "אני חושש/ת ש…":

I'm afraid there's a problem with my room. I'm afraid this isn't what I ordered.

המשפט בא מיד אחרי I'm afraid, בלי of: ✗ I'm afraid of there is a problem.

אי־הסכמה מנומסת בנויה באותו היגיון:

ישיר — נשמע חריף בנימוס
You're wrong. I'm afraid I don't agree.
No. Actually, I think…
That's not true. I see what you mean, but…

מה מבקשים בסוף:

Could you fix it, please? תוכלו לתקן את זה, בבקשה?
I'd like to speak to the manager. הייתי רוצה לדבר עם המנהל.
Could I have a refund? אפשר לקבל החזר כספי?
פרסומת

שגיאות של דוברי עברית

מותאם לשפה שלך
1

ישירות שנשמעת גסה

✗ Your hotel is bad

✗ You must fix it

✓ I'm afraid there's a problem with my room. Could you fix it, please?

"המקלחת לא עובדת, תתקנו את זה" — בעברית זו תלונה רגילה לגמרי (כמו I want והציווי בשיעור 17). באנגלית תלונה פותחת כמעט תמיד במרכך, ובלעדיו השומע שומע התקפה ולא תלונה.

2

שלילה בלי doesn't או isn't

✗ The shower not working

✗ It not works

✓ The shower doesn't work

או The shower isn't working. בעברית "לא" עומד ישר לפני הפועל. באנגלית צריך doesn't ("מקולקל") או isn't + -ing ("לא עובד כרגע"). בתלונה מתאימים שניהם.

3

I'm not agree

✗ I'm afraid I'm not agree

✓ I'm afraid I don't agree

"אני לא מסכים" בנוי כמו "אני לא שמח" — אותה שגיאה כמו I am agree בשיעור 11: agree הוא פועל, ושלילתו — don't.

הגייה

3 דקות

חוסר שביעות רצון בלי גסות נושאת האינטונציה fall-rise — ירידה ואחריה עלייה בסוף:

I'm afraid there's a problem ↘↗

ירידה ישרה (↘) הופכת את אותו משפט לקר וסופי. זו אותה אינטונציה כמו בבקשה המנומסת משיעור 17, והיא הכלי העיקרי של הנימוס באנגלית: המילים יכולות להיות כמעט כל מילים.

פרסומת

טקסט

3 דקות

Good evening. I'm afraid there's a problem with my room.

I'm sorry. What's wrong?

The heating doesn't work and the shower isn't clean.

I do apologise. Could you wait ten minutes? I'll send somebody.

Thank you. And I'd like to change the room, actually.

Of course. I'll see what we have.

קריאה בקול

תרגילים

8–10 דקות

1. השלמה.

  1. the heating
  2. The shower
  3. this isn't what I ordered
הצג תשובות
There's something wrong with, doesn't work, I'm afraid.

2. נסחו בנימוס.

1) You're wrong. 2) Your hotel is bad. 3) Fix it now.

הצג תשובות
I'm afraid I don't agree. / I'm afraid there's a problem with my room. / Could you fix it, please?

3. התאמה.

  1. I'm afraid…
  2. Actually…
  3. Could you fix it?
  4. I'd like to speak to the manager.
הצג תשובות
`I'm afraid…` — ריכוך; `Actually…` — התנגדות; `Could you fix it?` — בקשה; `I'd like to speak to the manager.` — פנייה לממונה.

4. מציאת שגיאה.

  1. You must fix it. (תלונה במלון)
  2. I'm afraid of there is a problem.
הצג תשובות
Could you fix it, please? / Could you please fix it? / Could you fix it? / Can you fix it, please?; I'm afraid there's a problem. / I'm afraid that there's a problem.
פרסומת

סיכום

בשיעור זה למדנו

  • ארבע דרכים לתאר בעיה
  • המרכך I'm afraid
  • אי־הסכמה מנומסת
  • בקשה לתקן

השיעור הבא — שיעור 26: חוות דעת ופסוקיות זיקה.

סוף הליבה

השיעור נחשב כהושלם לאחר ביצוע התרגילים. כל מה שאחרי זה אופציונלי.

שיעור 62

אופציונלי

אוצר מילים לחפיסה

13 מילים
  • wrong /rɒŋ/ לא בסדר, לא נכון
  • heating /ˈhiːtɪŋ/ חימום, הסקה
  • shower /ˈʃaʊə/ מקלחת
  • fix /fɪks/ לתקן
  • replace /rɪˈpleɪs/ להחליף
  • complain /kəmˈpleɪn/ להתלונן
  • complaint /kəmˈpleɪnt/ תלונה
  • apologise /əˈpɒlədʒaɪz/ להתנצל
  • actually /ˈæktʃuəli/ בעצם, למעשה
  • plumber /ˈplʌmə/ שרברב
  • dirty /ˈdɜːti/ מלוכלך
  • leak /liːk/ נזילה
  • I'm afraid /aɪm əˈfreɪd/ לצערי

כתיבה

ארבעה משפטים — תלונה למלון: מה לא בסדר ומה אתם רוצים.

דוגמה

I'm afraid there's a problem with my room. The heating doesn't work and the shower isn't clean. Could you fix it, please? I'd like to change the room.

רשימת בדיקה

הטיוטה נשמרה במכשיר זה
פרסומת

תרגל את השיעור בחלקים האחרים

כתיבה מהשמעמבוסס על שיעור זה רשמו את מה שאתם שומעים. הבדיקה מציגה כל מילה שונה ואת ההבדל. כתוב את ההכתבה קריאה בקולמבוסס על שיעור זה קרא את טקסט השיעור בקול — זיהוי הדיבור יסמן את המילים שלא נקלטו. קרא את הטקסט בקול קריאה והאזנהA1–C1 טקסטים בכל רמה עם שאלות הבנה; התמלול נפתח לאחר המענה. נסו

יש לכם רעיון לפיצ'ר חדש?

שלחו רעיון
פרסומת
פרסומת