Да се оплача
Мога да кажа, че нещо не работи или не е наред, и да го направя учтиво.
Декларирано време за ядрото. Два от блоковете в ядрото нямат цифра, затова реалният урок е по-дълъг от тази сума.
Граматика
5 мин.Оплакването на английски започва не с обвинение, а с описание на проблема.
| There's something wrong with the heating. | Нещо не е наред с отоплението. |
| The shower doesn't work. | Душът не работи. |
| The room isn't clean. | Стаята не е почистена. |
| My order hasn't arrived yet. | Поръчката ми още не е пристигнала. |
I'm afraid — смекчител, с който започва неприятното съобщение. Буквално „страхувам се“, по смисъл — „за съжаление“, като българското „опасявам се, че…“:
I'm afraid there's a problem with my room. I'm afraid this isn't what I ordered.
Изречението следва веднага след I'm afraid, без of: ✗ I'm afraid of there is a problem.
Учтивото несъгласие се строи по същата логика:
| направо — звучи рязко | учтиво |
|---|---|
| You're wrong. | I'm afraid I don't agree. |
| No. | Actually, I think… |
| That's not true. | I see what you mean, but… |
Какво се иска накрая:
| Could you fix it, please? | Бихте ли го поправили? |
| I'd like to speak to the manager. | Бих искал да говоря с управителя. |
| Could I have a refund? | Може ли да ми върнете парите? |
Грешки на българоговорящите
адаптиран за вашия езикНаправо и с „трябва“
✗ You must fix it
✗ Fix it now
✓ I'm afraid there's a problem with my room. Could you fix it, please?
„Трябва да го оправите“, „Оправете го, моля“ — на български това е обикновено оплакване. На английски must и повелителното, дори с please, звучат като нападение (урок 17): оплакването започва със смекчител, а молбата — с Could you.
I'm not agree
✗ I'm afraid I'm not agree
✓ I'm afraid I don't agree
Същата грешка като в A2 #11: „не съм съгласен“ търси am, но agree е глагол и се отрича с don't.
actually не е „актуално“
✗ Actually I live in Sofia в смисъл „в момента живея в София“ → ✓ Now I live in Sofia. actually значи „всъщност“: с него поправяте или възразявате (Actually, I think…), а не казвате какво е сега.
Произношение
3 мин.Недоволство без грубост носи интонацията спад с изкачване — надолу и нагоре в края:
I'm afraid there's a problem ↘↗
Равният спад (↘) прави същата фраза студена и окончателна. Това е същата интонация като в учтивата молба от урок 17 и тя е главният инструмент на английската учтивост: думите може да са почти всякакви.
Текст
3 мин.Good evening. I'm afraid there's a problem with my room.
I'm sorry. What's wrong?
The heating doesn't work and the shower isn't clean.
I do apologise. Could you wait ten minutes? I'll send somebody.
Thank you. And I'd like to change the room, actually.
Of course. I'll see what we have.
Упражнения
8–10 мин.1. Попълване.
- the heating
- The shower
- this isn't what I ordered
Покажи отговорите
2. Направете по-учтиво.
1) You're wrong. 2) Your hotel is bad. 3) Fix it now.
Покажи отговорите
3. Съпоставяне.
- I'm afraid…
- Actually…
- Could you fix it?
- I'd like to speak to the manager.
Покажи отговорите
4. Откриване на грешката.
- You must fix it. (оплакване в хотел)
- I'm afraid of there is a problem.
Покажи отговорите
Обобщение
Усвоено
- четири начина да назовете проблема
- смекчителят I'm afraid
- учтивото несъгласие
- молбата нещо да се поправи
Следва урок 26: отзив и определителни подчинени изречения.
Край на основното
Урокът се отбелязва като завършен, след като упражненията са направени. Всичко след това е по избор.
по избор
Думи за тестето
13 думи- wrong /rɒŋ/ не в ред, сбъркан
- heating /ˈhiːtɪŋ/ отопление, парно
- shower /ˈʃaʊə/ душ
- fix /fɪks/ поправям
- replace /rɪˈpleɪs/ заменям, сменям
- complain /kəmˈpleɪn/ оплаквам се
- complaint /kəmˈpleɪnt/ оплакване
- apologise /əˈpɒlədʒaɪz/ извинявам се
- actually /ˈæktʃuəli/ всъщност
- plumber /ˈplʌmə/ водопроводчик
- dirty /ˈdɜːti/ мръсен
- leak /liːk/ теч
- I'm afraid /aɪm əˈfreɪd/ за съжаление
Писане
Четири изречения — оплакване до хотела: какво не е наред и какво искате.
Образец
I'm afraid there's a problem with my room. The heating doesn't work and the shower isn't clean. Could you fix it, please? I'd like to change the room.
Контролен списък
Упражнете този урок в другите раздели
Имате идея за функция?
⚑ по избор