Grammatik ~21 min af kernen tilbage

Klage over noget

Efter denne lektion kan du

Jeg kan sige, at noget ikke virker eller ikke er i orden, og gøre det høfligt.

Start lektionen Kerne 19–21 min · trin: 6 · valgfri: +2

Angivet kernemængde. To af kerneblokkene har ingen tid, så den reelle lektion er længere end summen.

Grammatik

5 min

En klage på engelsk begynder ikke med en anklage, men med en beskrivelse af problemet.

There's something wrong with the heating. Der er noget galt med varmen.
The shower doesn't work. Bruseren virker ikke.
The room isn't clean. Værelset er ikke gjort rent.
My order hasn't arrived yet. Min bestilling er ikke kommet endnu.

I'm afraid — en blødgører, som en ubehagelig besked begynder med. Ordret »jeg er bange for«, men betydningen er »desværre« — ligesom i dansk »Jeg er bange for, at …«:

I'm afraid there's a problem with my room. I'm afraid this isn't what I ordered.

Sætningen følger direkte efter I'm afraid, uden of: ✗ I'm afraid of there is a problem.

Høflig uenighed bygges efter samme logik:

direkte — lyder skarpt høfligt
You're wrong. I'm afraid I don't agree.
No. Actually, I think…
That's not true. I see what you mean, but…

Hvad man til sidst beder om:

Could you fix it, please? Kunne I ordne det?
I'd like to speak to the manager. Jeg vil gerne tale med chefen.
Could I have a refund? Kan jeg få pengene tilbage?
Annonce

Typiske fejl hos dansktalende

skrevet til dit sprog
1

En klage uden blødgører

✗ Your hotel is bad

✗ You must fix it

✓ I'm afraid there's a problem with my room. Could you fix it, please?

På dansk kan en klage godt være ligefrem, og tonen og et lille »lige« gør den venlig. Engelsk har ikke det ord: uden I'm afraid og please hører modtageren ikke en klage, men et angreb.

2

»Bange for, at« ord for ord

✗ I'm afraid of there is a problem

✓ I'm afraid there's a problem

Dansk »bange for, at der er …« giver let afraid of, men i den høflige betydning følger sætningen direkte efter I'm afraid, uden of.

3

»Jeg er ikke enig« ord for ord

✗ I'm afraid I'm not agree

✓ I'm afraid I don't agree

»Enig« er et adjektiv med »er«, men agree er et verbum: nægtelsen er don't, som i I don't work.

Udtale

3 min

Utilfredshed uden uhøflighed bæres af intonationen fall-rise — fald og så stigning til sidst:

I'm afraid there's a problem ↘↗

Et jævnt fald (↘) gør den samme sætning kold og endelig. Det er den samme intonation som i den høflige anmodning i lektion 17, og den er det vigtigste redskab i engelsk høflighed: ordene kan være næsten hvad som helst.

Annonce

Tekst

3 min

Good evening. I'm afraid there's a problem with my room.

I'm sorry. What's wrong?

The heating doesn't work and the shower isn't clean.

I do apologise. Could you wait ten minutes? I'll send somebody.

Thank you. And I'd like to change the room, actually.

Of course. I'll see what we have.

Læs højt

Øvelser

8–10 min

1. Udfyldning.

  1. the heating
  2. The shower
  3. this isn't what I ordered
Vis svarene
There's something wrong with, doesn't work, I'm afraid.

2. Gør det høfligere.

1) You're wrong. 2) Your hotel is bad. 3) Fix it now.

Vis svarene
I'm afraid I don't agree. / I'm afraid there's a problem with my room. / Could you fix it, please?

3. Sammenkobling.

  1. I'm afraid…
  2. Actually…
  3. Could you fix it?
  4. I'd like to speak to the manager.
Vis svarene
`I'm afraid…` — blødgøring; `Actually…` — indvending; `Could you fix it?` — anmodning; `I'd like to speak to the manager.` — klage højere op.

4. Fejlfinding.

  1. You must fix it. (klage på et hotel)
  2. I'm afraid of there is a problem.
Vis svarene
Could you fix it, please? / Could you please fix it? / Could you fix it? / Can you fix it, please?; I'm afraid there's a problem. / I'm afraid that there's a problem.
Annonce

Opsummering

Gennemgået

  • fire måder at beskrive et problem på
  • blødgøreren I'm afraid
  • høflig uenighed
  • en anmodning om at få noget ordnet

Næste: lektion 26 — anmeldelser og relativsætninger.

Kernen slut

Lektionen tælles som færdig, når øvelserne er udført. Alt efter dette er valgfrit.

Lektion 62

valgfri

Ordforråd til kortbunken

13 ord
  • wrong /rɒŋ/ forkert, galt
  • heating /ˈhiːtɪŋ/ varme, opvarmning
  • shower /ˈʃaʊə/ bruser, brusebad
  • fix /fɪks/ reparere, ordne
  • replace /rɪˈpleɪs/ udskifte
  • complain /kəmˈpleɪn/ klage
  • complaint /kəmˈpleɪnt/ klage (substantiv)
  • apologise /əˈpɒlədʒaɪz/ undskylde
  • actually /ˈæktʃuəli/ faktisk
  • plumber /ˈplʌmə/ blikkenslager, VVS-montør
  • dirty /ˈdɜːti/ beskidt
  • leak /liːk/ utæthed, læk
  • I'm afraid /aɪm əˈfreɪd/ desværre

Skrivning

Fire sætninger — en klage til et hotel: hvad der er galt, og hvad du gerne vil have.

Eksempel

I'm afraid there's a problem with my room. The heating doesn't work and the shower isn't clean. Could you fix it, please? I'd like to change the room.

Tjekliste

Udkastet gemmes på denne enhed
Annonce

Øv denne lektion i de andre sektioner

Diktatbaseret på denne lektion Skriv ned, hvad du hører. Kontrollen viser hvert ord, der adskiller sig, og hvordan. Skriv diktat Læs højtbaseret på denne lektion Læs lektionsteksten højt — talegenkendelse fremhæver ord, den ikke opfangede. Læs teksten højt Læsning og lytningA1–C1 Tekster på alle niveauer med forståelsesspørgsmål; transskriptionen åbnes, når du har svaret. Prøv det

Har du en idé til en funktion?

Send idé
Annonce
Annonce