Gramatika ~21 min z jadra zostáva

Sťažovať sa

Po tejto lekcii dokážete

Viem povedať, že niečo nefunguje alebo nie je v poriadku, a povedať to zdvorilo.

Začať lekciu Jadro 19–21 min · kroky: 6 · voliteľné: +2

Deklarovaný čas jadra. Dva bloky jadra nemajú žiadny údaj, takže skutočná lekcia je dlhšia ako tento súčet.

Gramatika

5 min

Anglická sťažnosť nezačína obvinením, ale opisom problému.

There's something wrong with the heating. S kúrením niečo nie je v poriadku.
The shower doesn't work. Sprcha nefunguje.
The room isn't clean. Izba nie je uprataná.
My order hasn't arrived yet. Moja objednávka ešte neprišla.

I'm afraid — zmiernenie, ktorým sa začína nepríjemná správa. Doslova „bojím sa“, významom „žiaľ, obávam sa, že“:

I'm afraid there's a problem with my room. I'm afraid this isn't what I ordered.

Veta nasleduje hneď za I'm afraid, bez of: ✗ I'm afraid of there is a problem.

Zdvorilý nesúhlas má tú istú logiku:

priamo — znie príkro zdvorilo
You're wrong. I'm afraid I don't agree.
No. Actually, I think…
That's not true. I see what you mean, but…

O čo nakoniec žiadame:

Could you fix it, please? Mohli by ste to opraviť?
I'd like to speak to the manager. Chcel by som hovoriť s vedúcim.
Could I have a refund? Mohol by som dostať peniaze späť?
Reklama

Chyby slovensky hovoriacich

napísané pre váš jazyk
1

„Musíte to opraviť.“

✗ Your hotel is bad

✗ You must fix it

✓ I'm afraid there's a problem with my room. Could you fix it, please?

Po slovensky je „musíte“ v sťažnosti bežné; po anglicky You must znie ako rozkaz a útok. Anglická sťažnosť takmer vždy začína zmiernením — I'm afraid tu zodpovedá slovenskému „obávam sa, že“.

2

Zápor bez doesn't

„Sprcha nefunguje.“ → ✗ The shower not works ✗ It not works → ✓ The shower doesn't work. Slovenské „ne-“ sedí priamo na slovese, anglický zápor potrebuje doesn't. O dočasnej poruche môžeš povedať aj The lift isn't working — oboje je správne.

3

actually nie je „aktuálne“

✗ Actually the heating doesn't work vo význame „momentálne nefunguje“ → ✓ The heating isn't working now. actually znamená „vlastne, v skutočnosti“: ním opravuješ alebo nesúhlasíš (Actually, I think…), nehovoríš ním, čo je teraz.

Výslovnosť

3 min

Nespokojnosť bez hrubosti nesie intonácia klesnutia a stúpnutia (fall-rise):

I'm afraid there's a problem ↘↗

Rovné klesnutie (↘) robí z tej istej vety chladné a konečné vyhlásenie. Je to tá istá intonácia ako pri zdvorilej prosbe z lekcie 17 a je hlavným nástrojom anglickej zdvorilosti: slová môžu byť takmer akékoľvek.

Reklama

Text

3 min

Good evening. I'm afraid there's a problem with my room.

I'm sorry. What's wrong?

The heating doesn't work and the shower isn't clean.

I do apologise. Could you wait ten minutes? I'll send somebody.

Thank you. And I'd like to change the room, actually.

Of course. I'll see what we have.

Čítanie nahlas

Cvičenia

8–10 min

1. Doplňovanie.

  1. the heating
  2. The shower
  3. this isn't what I ordered
Zobraziť odpovede
There's something wrong with, doesn't work, I'm afraid.

2. Povedz to zdvorilejšie.

1) You're wrong. 2) Your hotel is bad. 3) Fix it now.

Zobraziť odpovede
I'm afraid I don't agree. / I'm afraid there's a problem with my room. / Could you fix it, please?

3. Priraďovanie.

  1. I'm afraid…
  2. Actually…
  3. Could you fix it?
  4. I'd like to speak to the manager.
Zobraziť odpovede
`I'm afraid…` — zmiernenie; `Actually…` — námietka; `Could you fix it?` — prosba; `I'd like to speak to the manager.` — obrátenie sa na vedenie.

4. Hľadanie chyby.

  1. You must fix it. (sťažnosť v hoteli)
  2. I'm afraid of there is a problem.
Zobraziť odpovede
Could you fix it, please? / Could you please fix it? / Could you fix it? / Can you fix it, please?; I'm afraid there's a problem. / I'm afraid that there's a problem.
Reklama

Zhrnutie

Prebrali sme

  • štyri spôsoby
  • ako pomenovať problém
  • zmiernenie I'm afraid
  • zdvorilý nesúhlas
  • prosbu o nápravu

Ďalej — lekcia 26: recenzia a vzťažné vety.

Koniec jadra

Lekcia sa považuje za dokončenú, keď sú splnené cvičenia. Všetko za tým je voliteľné.

Lekcia 62

voliteľné

Slovíčka do balíčka

13 slov
  • wrong /rɒŋ/ zle, nie v poriadku
  • heating /ˈhiːtɪŋ/ kúrenie
  • shower /ˈʃaʊə/ sprcha
  • fix /fɪks/ opraviť
  • replace /rɪˈpleɪs/ vymeniť, nahradiť
  • complain /kəmˈpleɪn/ sťažovať sa
  • complaint /kəmˈpleɪnt/ sťažnosť
  • apologise /əˈpɒlədʒaɪz/ ospravedlniť sa
  • actually /ˈæktʃuəli/ vlastne, v skutočnosti
  • plumber /ˈplʌmə/ inštalatér
  • dirty /ˈdɜːti/ špinavý
  • leak /liːk/ únik, presakovanie
  • I'm afraid /aɪm əˈfreɪd/ žiaľ, obávam sa

Písanie

Štyri vety — sťažnosť v hoteli: čo nie je v poriadku a čo chceš.

Vzor

I'm afraid there's a problem with my room. The heating doesn't work and the shower isn't clean. Could you fix it, please? I'd like to change the room.

Kontrolný zoznam

Koncept je uložený na tomto zariadení
Reklama

Precvičte si túto lekciu v ďalších sekciách

Diktátna základe tejto lekcie Napíšte, čo počujete. Kontrola ukáže každé slovo, ktoré sa líši, a ako. Píšte diktát Čítanie nahlasna základe tejto lekcie Prečítajte text lekcie nahlas — rozpoznávanie reči zvýrazní slová, ktoré nechytilo. Čítajte text nahlas Čítanie a počúvanieA1–C1 Texty na každej úrovni s otázkami na porozumenie; prepis sa otvorí po odpovedi. Vyskúšať

Máte nápad na funkciu?

Poslať nápad
Reklama
Reklama